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목록U+ (1)
SSAMKO의 개발 이야기
LG U+ 해지 방법 a.k.a 최악의 서비스
아이패드 LTE요금제로 LG U+를 사용하다가 아이패드를 잘 들고다니지 않아 해지를 하려고 했더니 몹시 불편하여 그 과정을 포스팅하기로 했다. 일단 총평을 먼저 말하자면, 다들 예상하시겠지만 최악의 서비스 '해지 방법'을 안내받으려면 일단, 모바일에서는 안된다. 데스크톱 웹으로 접속해야하는데, 뭐 하나 제대로 되는게 없다. 비밀번호를 변경하라그래서 변경하려고 했더니 몇 번의 연결 끝에 겨우 비밀번호 변경을 끝내고, 메뉴에서 찾아내 들어갔더니, 세상에... 다른건 다 웹에서 할 수 있게 해놓고, 해지는 1. 신청서를 다운받아서, 2. 출력을 하고, 3. 수기로 작성해서, 4. 팩스로 보내야 한다. 심지어 팩스가 잘 안 오는 경우도 있으니 1~2일이 지나도 연락이 없으면 확인 전화를 하란다. 이 글을 쓰는 ..
IT알쓸신잡
2021. 1. 11. 23:17